糧院員工已經(jīng)樹立了良好的服務(wù)理念：用戶設(shè)備發(fā)生故障時的及時維修；售前為用戶提供項目設(shè)計、工藝流程設(shè)計；用戶的設(shè)備選購方案制定；產(chǎn)品提供；耐心周到的用戶培訓；及時有效的故障維修以及代為用戶試驗解決疑難加工問題等。

服務(wù)承諾:

售前：

（1） 設(shè)備型號的選擇。

（2） 根據(jù)客戶的特殊要求，設(shè)計制造產(chǎn)品。

（3） 為客戶培訓技術(shù)人員。

（4） 公司免費派工程技術(shù)人員到用戶現(xiàn)場為用戶規(guī)劃場地、設(shè)計流程和方案。

售中：

（1） 產(chǎn)品的驗收。

（2） 協(xié)助客戶擬訂施工方案。

售后：

（1）免費指派專門的售后服務(wù)人員，到達現(xiàn)場指導(dǎo)客戶安裝調(diào)試。

（2）設(shè)備安裝調(diào)試。

（3）現(xiàn)場培訓操作人員。

（4）成套設(shè)備安裝完畢后，留下1－2名專職技術(shù)人員免費協(xié)助客戶現(xiàn)場生產(chǎn)，直到正常生產(chǎn)為止。

（5）在使用過程中如有問題可隨時給廠家聯(lián)系，如果電話中不能解決，我們將派專業(yè)技術(shù)人員現(xiàn)場服務(wù)。

（6）廠家長年提供配件服務(wù)。

產(chǎn)品質(zhì)量承諾

我們嚴格遵循ISO9001-2000國際質(zhì)量管理體系標準，生產(chǎn)過程嚴格實行自檢、抽檢、出廠檢驗的"三檢"制度，每臺設(shè)備均進行油料試榨調(diào)試，運行達標后準予出廠，保每一臺設(shè)備都能讓客戶放心、滿意！

售后服務(wù)承諾

我公司已經(jīng)在全國建立了二十多個售后服務(wù)網(wǎng)點，有一支過硬，吃苦耐勞的專業(yè)技術(shù)隊伍常年服務(wù)在一線，隨時為購機客戶進行培訓指導(dǎo)和設(shè)備維修，讓顧客沒有后顧之憂！

產(chǎn)品保修承諾

凡購機用戶只需憑隨機"產(chǎn)品質(zhì)量保修卡"就可享受保修一年，終身維修的長期服務(wù)！

廠家供應(yīng)配件

我廠長期供應(yīng)各種榨油機配件，您只需撥打電話購買，我們當天即通過物流及時寄發(fā)給您！為使機器能夠達到使用效果，建議您購買糧院原廠配件！